🔒 Privacy

Privacybeleid

Hoe we omgaan met de gegevens die je via deze website met ons deelt.

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Stroomhelden (KVK 42082174) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens kun je sturen naar info@waterhelden.com.

Julianastraat 7
1561ZN Krommenie
Nederland

Welke gegevens we verzamelen

Via het aanvraagformulier en het contactformulier op deze website kunnen we de volgende gegevens ontvangen:

  • Naam, telefoonnummer en/of e-mailadres
  • Adresgegevens (postcode, huisnummer, straat en plaats), voor zover je die invult
  • Een omschrijving van je vraag of klus

Bij het invullen van een postcode en huisnummer wordt de bijbehorende straatnaam en plaats automatisch opgehaald via de openbare adresservice van het Kadaster (PDOK). Deze opzoeking gebeurt rechtstreeks vanuit je browser; wij ontvangen alleen het resultaat (straat en plaats), niet meer dan de postcode en het huisnummer die je zelf al invulde.

Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag, om een richtprijs of afspraak te kunnen geven, en om de eventuele overeenkomst die daaruit volgt uit te voeren. De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst, of - als er nog geen overeenkomst is - ons gerechtvaardigd belang om vragen van (potentiële) klanten te kunnen beantwoorden.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren aanvraaggegevens niet langer dan nodig is om je vraag of klus af te handelen. Gegevens die onderdeel zijn van een factuur of boekhoudkundige administratie bewaren we zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dat vereist (in Nederland doorgaans 7 jaar).

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van je aanvraag (bijvoorbeeld een onderaannemer voor een specifieke klus) of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Deze website plaatst op dit moment geen tracking- of marketingcookies. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan werken we dit privacybeleid bij en vragen we waar wettelijk vereist eerst je toestemming.

Beveiliging

Gegevens die je via deze website invult, worden via een beveiligde verbinding verstuurd en opgeslagen op een beveiligde server. Toegang is beperkt tot de personen die je aanvraag daadwerkelijk behandelen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Te weten welke gegevens we van je hebben (inzage)
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Wil je hier gebruik van maken, mail dan naar info@waterhelden.com. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.